15 دیدگاه برای این محصول ثبت شده است
خسته نباشیدنامبر گارانتی کدوم قسمته
سلام این دستگاه در دو مدل موجود هست که میخواستم بدونم تفاوتشون چی هست ؟ مدل GM505PAD و مدل IS643212R
درود، برای تنظیم ابتدایی دستگاه، پس از فشردن دکمه اس، کدی از ۲۲ تا ۴۴ نشان داده میشود و در دفترچه گفته نشده باید روی چند باشد. راهنمایی بفرمایید.
سلام ، متاسفانه باید عرض کنم از شیوه پاسخگویی شرکت شما بسیار ازرده خاطر شدم ، سی جی ام دختر من قطع شده میشه قبول کرد بخاطر اینترنت در این شرایطه و اینکه دستگاه تستش هم داره ارور میده ، چند بار با داخلی ۱۰۷ ، مدیریت مجموعه ، خدمات پس از فروش تماس گرفتن در ساعت اداری در روز غیر تعطیل بوق میخوره جواب نمیدن ، مدیریت هم لطف کردن بدون پاسخگویی قطع کردند ، متاسفم برای خودم که از شما خرید کردم ، الان شرایط کشور اضطراری هست قبول ولی قطعا این شرایط برای ما که کودک دیابتی داریم اضطراری تر هست و اگه قرار باشه همه مثل شما پاسخگو باشند در این شرایط بدا به حال جامعه
عرض ادب و احترام ،متاسفانه در جنگ تحمیلی سوم باتوجه به موقعیت مکانی شرکت ، در ساعات اداری نیز تعطیل بوده ایم و تمامی پشتیبانی ها از طریق شماره تماس های تلفن همراه پیگیری شده اند. از وقفه پیشامده از جنابعالی عذرخواهیم لطفا باتوجه به شروع کار مجدد شرکت لطفا جهت پیگیری امور با داخلی های 117و 113 تماس حاصل فرمایید تا اقدامات لازمه صورت گیرد. و یا به شماره 09375657033 پیام دهید تا در اسرع وقت همکاران با شما ارتباط گیرند.
درود بر شما . لطفا بفرمائید سوزن قلم خونگیری را چگونه و از کجا می توانم تهیه کنم؟ با سپاس
سلام عرض ادب لطفا با شماره تماس 021-53729 داخلی 107 خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
درود بر شما فراموش کردم موضوع مهمی رو عرض کنم خدمتتون،بنده دستگاه رو که خریداری کردم هیچ برگه ی تستی داخل باکس نداشت،و به صورت جدا خریداری کردم،قشنگ نیست که یه برند موفق حتی چند عدد نمونه برگه تست داخل باکس وجود نداشته باشه،امیدوارم که رسیدگی بشه ،با سپاس
سلام و عرض ادب با توجه به مصوبه اداره کل تجهیزات پزشکی از مورخ 15 اردیبهشت 1404 هیچ کدام از پک های دستگاه شامل نوار 25 عددی نبوده و این دستور برای شرکت لازم الاجرا میباشد.
درود بر شما این دستگاه رو امروز از یک داروخانه خریداری کردم،بدون کوچکترین وقفه و پیچیدگی خاصی مراحل اندازه گیری میزان قند خون مادرم رو چک کردم،ممنون از سایت و برند خوبتون انشاالله که فقط پول اولویت تون نباشه،روز و شب بر شما عزیزان خوش
عرض ادب ، سپاس از توجه شما همراهی شما انگیزه ما را برای ادامه مسیر و ارائه خدمات بهتر، بیشتر میکند.
I have a question, can you contact me at nildguedilla91@m.spheremail.net ? Cheers!
Thanks, I’ll reach out to you via email
سلام وقت بخیر دستگاه ارور 6 آورده چطور درست میشه راهنمایی میکنید
سلام عرض ادب لطفا با شماره تماس 021-53729 داخلی 107 خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید.
سلام خسته نباشین دستگاه تست قند رو تازه خریدم میخوام گارانتیش رو فعال کنم.یه کد روش داره ک با RT شروع میش ولی RTK نیست.لطفا راهنماییم کنین پشتیبانی هم پاسخگو نبود ممنونم.
سلام و عرض ادب کد شما که با RT شروع شده معتبره و میتونید تو سامانه ثبت کنید. درصورت وجود هرگونه ابهام با خدمات پس از فروش با شماره تماس 021-53729 داخلی 107 و 101 تماس حاصل فرمایید.
سلام دستگاه رو خریدم چجوری گارانتی رو فعال کنم؟
باسلام با ثبت کد مندرج پشت دستگاه که با حروف RT آغاز میشود در بخش ثبت گارانتی سایت ،گارانتی محصول خود را فعال نمایید. درصورت داشتن هرگونه سوال با شماره 53729 داخلی 107 تماس حاصل فرمایید.
,سلام er۰8 درراین دستگاه چه معنایی دارد ؟ پشتیبانی پاسخ ندادند . دستگاه را تازه خریدم
باسلام و عرض ادب، این Error مربوط به سخت افزار دستگاه میباشد. لطفا شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 16:30 با واحد فنی برای بهره مندی از خدمات پس از فروش رایگان تماس حاصل فرمایید. 021-53729 داخلی 107
سلام.شماره سریال رو از روی جعبه نتونستم پیدا کنم تا ثبت گارانتی کنم. در ضمن قوطی ۲۵تایی نوار تست از داخل جعبه برداشته شده.و یه قوطی نوار تست رو بطور جداگانه خریدم
باسلام وقت به خیر، شماره سریال دستگاه برای ثبت گارانتی در پشت خود دستگاه قید شده و با Rt شروع میشود. با عنایت به مصوبه اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی ، نوار 25 عددی از داخل دستگاه حذف شده است.
سلام بنده این دستگاه را دو سال پیش خریداری کردم امروز نوار را که داخلش میگذارم error 01 میدهد ، لطفا بفرمائید چی ایراد دارد.
باسلام و عرض ادب لطفا از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 16:30 با واحد فنی تماس حاصل فرمایید. 021-53729 داخلی 107
دیدگاه خود را بنویسید
نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *
شرکت رایان تجهیز کارا فعالیت خود را از سال 1393 در زمینه تولید و واردات تجهیزات دیابت آغاز نموده است. در طی این سال ها با فعالیت گسترده در کشور توانسته است بیشترین میزان فروش دستگاه های تست قند خون در بین رقبا را داشته باشد.
آدرس دفتر: تهران، پل سید خندان، سهروردی شمالی، کوچه مهاجر، پلاک 13
آدرس کارخانه: اتوبان تهران قم ، حسن آباد فشافویه، شهرک صنعتی شمس آباد، بلوار حسابی ، کوچه یاس دوم ، پلاک ۹
ایمیل: info@ryanmedical.co
شماره تلفن: 02153729
لطفا شماره موبایل خود را وارد کنید
Error 8 بابت چیه؟ دفعه اول این ارور و ن شون نداد الان ن شون میده؟